在组织正式沟通形式中，最民主、最通畅的沟通形式是（）。

在社交场所进行的沟通属于（）。A.非正式沟通B.正式沟通C.内部沟通D.外部沟通

单项选择题在社交场所进行的沟通属于（）。

一个有效的沟通所涉及的环节步骤的总称是（）。A.沟通渠道B.沟通过程C.沟通方法D.沟通环节

单项选择题一个有效的沟通所涉及的环节步骤的总称是（）。

以下（）因素不是组织变革的阻力。A.求稳性B.习惯性C.激励性D.安全性

单项选择题以下（）因素不是组织变革的阻力。