多项选择题
A.道德； B.品质； C.技能； D.纪律
（）沟通属于文明服务的一般行为。A.接待；B.会话；C.礼仪；D.服务
多项选择题（）沟通属于文明服务的一般行为。
A.接待； B.会话； C.礼仪； D.服务
完善的客户服务技术支持系统应该在数据统一规划、企业资源共享的基础上，具备服务的（）以及高度集成化的特点。A.个...
多项选择题完善的客户服务技术支持系统应该在数据统一规划、企业资源共享的基础上，具备服务的（）以及高度集成化的特点。
A.个性化； B.多样化； C.智能化； D.单一化
用电检查工作售后服务包括什么内容（）A.日常检查；B.变更用电检查；C.事故处理；D.合同执行情况检查；E.客...
多项选择题用电检查工作售后服务包括什么内容（）
A.日常检查； B.变更用电检查； C.事故处理； D.合同执行情况检查； E.客户投诉处理。
