多项选择题
A.顾客满意 B.市场份额 C.生产品质 D.营业收入
一家企业的底线结果包括：（）A.波动B.生产效率C.生产周期D.成本
多项选择题一家企业的底线结果包括：（）
A.波动 B.生产效率 C.生产周期 D.成本
战略制定的步骤有哪些？（）A.评估当前绩效B.评价组织治理C.分析内/外部环境D.确定战略目标和方案
多项选择题战略制定的步骤有哪些？（）
A.评估当前绩效 B.评价组织治理 C.分析内/外部环境 D.确定战略目标和方案
组织战略的制定一般采用的分析方法有：（）A.PEST法B.SWOT法C.平衡计分卡D.情景策划
多项选择题组织战略的制定一般采用的分析方法有：（）
A.PEST法 B.SWOT法 C.平衡计分卡 D.情景策划
