《铁路旅客运输服务质量标准》规定：给水站的水质符合（）卫生质量标准。

固体酒精在《禁止携带物品目录》中属（）。A、易燃液体B、自燃物品C、遇湿易燃品D、易燃固体

单项选择题固体酒精在《禁止携带物品目录》中属（）。

K45次（北京至福州）到达天津西站后，一人持当日北京站的站台票找工作人员自述上车送客未下车，要求补票（北京站至...

单项选择题K45次（北京至福州）到达天津西站后，一人持当日北京站的站台票找工作人员自述上车送客未下车，要求补票（北京站至天津西站票价24元），车站应补收（）元。

《铁路旅客运输服务质量标准》要求，客运人员对旅客做到“三要、四心、五主动”，“五主动”是：主动迎送旅客，主动解...

单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》要求，客运人员对旅客做到“三要、四心、五主动”，“五主动”是：主动迎送旅客，主动解决旅客困难，（），主动征求旅客意见。