多项选择题
A.享受式倾听 B.积极倾听 C.批判式倾听 D.消极倾听 E.有效倾听
合同的履行包括的程序有（）。A.备货B.审证C.改证D.装运E.制单结汇
多项选择题合同的履行包括的程序有（）。
A.备货 B.审证 C.改证 D.装运 E.制单结汇
成交意图表达的基本态度有（）。A.不急不躁B.不卑不亢C.口气坚定D.话语简单E.反复确认
多项选择题成交意图表达的基本态度有（）。
A.不急不躁 B.不卑不亢 C.口气坚定 D.话语简单 E.反复确认
在谈判中促使对方让步的基本方式有（）。A.软化式B.强攻式C.融化式D.阻挡式E.防范式
多项选择题在谈判中促使对方让步的基本方式有（）。
A.软化式 B.强攻式 C.融化式 D.阻挡式 E.防范式
