为追求热烈的气氛，大厅一般采用（）。

（）是指客人办理住宿登记手续、休息，会客和结账的地方。 A.客房部B.休息室C.会议室D.大堂

单项选择题（）是指客人办理住宿登记手续、休息，会客和结账的地方。 

（）是指当面答复客人或客户单位的订房要求，并口头承诺。 A.书面确认B.当面确认C.口头确认D.电话确认

单项选择题（）是指当面答复客人或客户单位的订房要求，并口头承诺。 

预定密度表适宜（）类型的饭店。 A.公寓式B.豪华型C.经济型D.商务型

单项选择题预定密度表适宜（）类型的饭店。