列车晚点，遇有旅客投诉等情况，要态度端正，正确解释，做好安抚等工作，并及时报告（）。

开车铃响完毕、确认无旅客乘降后，上车清除（）障碍，放下踏板，做好关门准备（塞拉门应关闭车门）。A.风挡连接处B...

单项选择题开车铃响完毕、确认无旅客乘降后，上车清除（）障碍，放下踏板，做好关门准备（塞拉门应关闭车门）。

列车站停组织乘降时，（）须在车门口值守。A.列车员B.列车长C.乘警D.车辆乘务员

单项选择题列车站停组织乘降时，（）须在车门口值守。

列车发生（）应使用紧急制动阀停车。A.火灾B.打架C.碰伤D.旅客突发疾病

单项选择题列车发生（）应使用紧急制动阀停车。