单项选择题
A.服务态度,服务质量是职业道德的外在表现 B.只有具备良好的职业道德才可能有持久的良好的服务质量 C.加强职业道德建设是搞好服务质量,改善服务态度的核心 D.加强职业道德建设对改善服务态度没有作用
以下对自助餐的餐台服务描述不正确的是()。A.通常由服务员为客人分切大块烤肉等B.及时为客人递送餐盘等餐具C....
单项选择题以下对自助餐的餐台服务描述不正确的是()。
A.通常由服务员为客人分切大块烤肉等 B.及时为客人递送餐盘等餐具 C.为客人提供介绍菜点的服务 D.及时整理餐台,补充食品、餐用具
餐厅最根本的经营作风是()。A.宾客至上B.诚实守信C.突出特色D.注重营销
单项选择题餐厅最根本的经营作风是()。
A.宾客至上 B.诚实守信 C.突出特色 D.注重营销
当菜上齐后,服务员要向客人说()。A.请问是否还要点酒水饮料B.请问是否现在可以买单C.菜已经上齐,请问是否还...
单项选择题当菜上齐后,服务员要向客人说()。
A.请问是否还要点酒水饮料 B.请问是否现在可以买单 C.菜已经上齐,请问是否还需加菜 D.请问是否还需来点水果