对顾客提出的批评意见要虚心听取，不计较顾客态度好坏和语言轻重，尽一切可能为顾客提供（）服务。

营业员只有热爱本职工作并形成坚定的信念和执着的追求才有可能（）地作好本职工作。A、消极B、积极主动C、被动D、...

单项选择题营业员只有热爱本职工作并形成坚定的信念和执着的追求才有可能（）地作好本职工作。

（）要求营业员要学有关法律，只有知法懂法才能守法。A、尊重顾客B、爱岗敬业C、遵纪守法D、真诚守信

单项选择题（）要求营业员要学有关法律，只有知法懂法才能守法。

（）道德是社会道德基本准则在职业生活中的具体体现。A、商业B、职业C、思想D、行业

单项选择题（）道德是社会道德基本准则在职业生活中的具体体现。