单项选择题
A.对他们的发言给予肯定并欣赏 B.要积极应对，主动把握，善于引导 C.学会聆听，不要反驳 D.态度要认真、细致，不要急于求成
客户服务为了提升客户的满意度和忠诚度，从而不断为（）。A.企业带来利润B.企业挖掘客户C.企业创造价值D.企业...
单项选择题客户服务为了提升客户的满意度和忠诚度，从而不断为（）。
A.企业带来利润 B.企业挖掘客户 C.企业创造价值 D.企业提升创造力
在市场经济中，通过购买产品或（）来满足其某种需求的群体被称为客户。A.收益B.服务C.设计D.消费
单项选择题在市场经济中，通过购买产品或（）来满足其某种需求的群体被称为客户。
A.收益 B.服务 C.设计 D.消费
（）将成为银行以低成本投入抢占新兴市场的利器A.信息B.远程银行C.营销D.产品创新
单项选择题（）将成为银行以低成本投入抢占新兴市场的利器
A.信息 B.远程银行 C.营销 D.产品创新
