单项选择题
A.应事先征得旅客同意 B.不用征得旅客同意 C.随意移动 D.不能随意移动
《铁路旅客运输服务质量》规定，服务时，态度和蔼，（），举止文明，庄重大方。A.面带微笑B.表情亲切C.微笑自然...
单项选择题《铁路旅客运输服务质量》规定，服务时，态度和蔼，（），举止文明，庄重大方。
A.面带微笑 B.表情亲切 C.微笑自然 D.表情自然
《列车员岗位职责》要求列车员坚持原则，大公无私，搞好（）。A.团结B.团结协作C.环境卫生D.本职工作
单项选择题《列车员岗位职责》要求列车员坚持原则，大公无私，搞好（）。
A.团结 B.团结协作 C.环境卫生 D.本职工作
《铁路旅客运输服务质量》规定，熟练操作设备设施，具备（）处理突发情况的能力。A.准确B.能够C.妥当D.妥善
单项选择题《铁路旅客运输服务质量》规定，熟练操作设备设施，具备（）处理突发情况的能力。
A.准确 B.能够 C.妥当 D.妥善
