多项选择题
A.有领比无领正式B.长袖比短袖正式C.漏少比漏多正式D.简洁比复杂正式
服务有什么特性？（）A.无形性B.不可分性C.易变性D.时间性
多项选择题服务有什么特性？（）
A.无形性B.不可分性C.易变性D.时间性
下列属于个人形象要素的是（）A.仪容B.仪表C.举止D.服饰
多项选择题下列属于个人形象要素的是（）
A.仪容B.仪表C.举止D.服饰
使用手势应注意的问题有（）A.简洁明确B.不要指指点点C.不能乱用手势D.手舞足蹈
多项选择题使用手势应注意的问题有（）
A.简洁明确B.不要指指点点C.不能乱用手势D.手舞足蹈
