客史档案中，客人姓名、年龄、出生年月等项目属于（）

目光躲闪，肩部低垂，属于（）A.中间状态B.消极状态C.积极状态D.以上都不对

单项选择题目光躲闪，肩部低垂，属于（）

面向前方，采取大方姿态，属于（）A.中间状态B.消极状态C.积极状态D.以上都不对

单项选择题面向前方，采取大方姿态，属于（）

部分人有一种优越感，会打断对方的话，可能会导致（）倾听障碍。A.急于表达自己的观点B.时间不足C.观点不同D....

单项选择题部分人有一种优越感，会打断对方的话，可能会导致（）倾听障碍。