问答题
将整个公共关系工作过程划分四部（1）公关调查：通过环境分析和形象分析，确定公关问题（2）公关策划......
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人的需要如何排列？
问答题人的需要如何排列？
需要理论的要点？（需要的五个层次）
问答题需要理论的要点？（需要的五个层次）
舆论的作用有哪些？
问答题舆论的作用有哪些？
