单项选择题
A.售检票员 B.客运值班员 C.值班站长 D.站长
乘客询问地铁XX站的票价时，应说：（）A.搞不清楚B.你问其他人吧C.自己看告示板D.您到XX站需X元
单项选择题乘客询问地铁XX站的票价时，应说：（）
A.搞不清楚 B.你问其他人吧 C.自己看告示板 D.您到XX站需X元
收到残币或假币时，应说：（）A.对不起，请换一张钞票B.换一张C.钱有问题D.直接还给乘客
单项选择题收到残币或假币时，应说：（）
A.对不起，请换一张钞票 B.换一张 C.钱有问题 D.直接还给乘客
十字文明服务用语为：（）A.您好、请、谢谢、对不起、再见B.您好、请、谢谢、不客气、再见C.您好、请、谢谢、对...
单项选择题十字文明服务用语为：（）
A.您好、请、谢谢、对不起、再见 B.您好、请、谢谢、不客气、再见 C.您好、请、谢谢、对不起、走好 D.您好、好、谢谢、对不起、再见
