判断题
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根据《公共航空运输旅客服务管理规定》，旅客非自愿退票的，承运人或者其航空销售代理人酌情收取退票费。
判断题根据《公共航空运输旅客服务管理规定》，旅客非自愿退票的，承运人或者其航空销售代理人酌情收取退票费。
FIM是指中断舱单。
判断题FIM是指中断舱单。
团体旅客、同一家庭成员或需互相照顾的旅客，如病人及其陪伴人员等，如旅客要求才尽量安排在一起。
判断题团体旅客、同一家庭成员或需互相照顾的旅客，如病人及其陪伴人员等，如旅客要求才尽量安排在一起。
