单项选择题
A.收费标准B.服务项目C.打印规格D.付款方式
常用电话号码立卡一般置于客房()A.写字台上B.计算机旁C.床头柜上D.抽屉里
单项选择题常用电话号码立卡一般置于客房()
A.写字台上B.计算机旁C.床头柜上D.抽屉里
对于“免电话打扰”服务的客房要将电话号码通过()锁上,并将此信息准确通知所有其他当班人员。A.计算机系统B.话...
单项选择题对于“免电话打扰”服务的客房要将电话号码通过()锁上,并将此信息准确通知所有其他当班人员。
A.计算机系统B.话务台C.人工D.总机
如遇查询住客房号的电话,在总机电话均占线的情况下,话务员应通过()为客人查询。A.内线B.寻呼系统C.计算机D...
单项选择题如遇查询住客房号的电话,在总机电话均占线的情况下,话务员应通过()为客人查询。
A.内线B.寻呼系统C.计算机D.人工查询