单项选择题
A.直接拒绝B.询问客户的具体需求C.忽视客户的要求D.不予回应
宠物殡葬师在处理宠物遗体时,以下哪种态度是不恰当的?()A.尊重B.冷漠C.同情D.责任感
单项选择题宠物殡葬师在处理宠物遗体时,以下哪种态度是不恰当的?()
A.尊重B.冷漠C.同情D.责任感
在与客户沟通时,以下哪项不是宠物殡葬师应该避免的行为?()A.保持专业和冷静B.忽视客户情绪C.倾听并给予理解...
单项选择题在与客户沟通时,以下哪项不是宠物殡葬师应该避免的行为?()
A.保持专业和冷静B.忽视客户情绪C.倾听并给予理解D.适时给予安慰
客户在宠物去世后,最常见的心态是?()A.无法接受B.愤怒C.悲伤D.焦虑
单项选择题客户在宠物去世后,最常见的心态是?()
A.无法接受B.愤怒C.悲伤D.焦虑