单项选择题
A.可杜绝投诉事件 B.可提高公众对药师的认知度 C.可使患者获得有关用药指导 D.是药师实施药学服务的基础 E.是建立、维持并增进药师与患者的专业性关系的途径
在与患者进行沟通的过程中，切忌的事项是（）A.认真聆听B.尽量提供更多的信息C.可提供一些宣传资料D.尽量避免...
单项选择题在与患者进行沟通的过程中，切忌的事项是（）
A.认真聆听 B.尽量提供更多的信息 C.可提供一些宣传资料 D.尽量避免使用专业术语 E.观察并判断其对问题的理解和接受程度
沟通技能在药学服务工作中最重要的作用是（）A.用药教育作用B.药品警戒作用C.双向交流作用D.应对投诉作用E....
单项选择题沟通技能在药学服务工作中最重要的作用是（）
A.用药教育作用 B.药品警戒作用 C.双向交流作用 D.应对投诉作用 E.促进自主学习作用
从事药学服务的药师必须具备的专业技能是（）A.沟通技能B.调剂技能C.药历书写技能D.药物警戒技能E.咨询与用...
单项选择题从事药学服务的药师必须具备的专业技能是（）
A.沟通技能B.调剂技能C.药历书写技能D.药物警戒技能E.咨询与用药教育技能
