单项选择题
A.标准化管理 B.客户服务 C.成本管理 D.技术设备
作为顾客服务一部分的物流服务，其作用有（）。A．建立良好的客户关系B．提高产品在客户心目中的价值C．提高客户满...
多项选择题作为顾客服务一部分的物流服务，其作用有（）。
A．建立良好的客户关系 B．提高产品在客户心目中的价值 C．提高客户满意度 D．增强企业竞争力
物流客户服务主要是围绕着顾客所期望的（）展开的，其在企业的经营中占有相当重要的位置。A．商品B．订货周期C．质...
多项选择题物流客户服务主要是围绕着顾客所期望的（）展开的，其在企业的经营中占有相当重要的位置。
A．商品 B．订货周期 C．质量 D．送货效率 E．服务态度
物流客户服务表现形式是多样的，可以体现为一种（）。A．具体活动B．执行的标准C．绩效水平D．态度E．经营理念
多项选择题物流客户服务表现形式是多样的，可以体现为一种（）。
A．具体活动 B．执行的标准 C．绩效水平 D．态度 E．经营理念
