单项选择题
A.柜员受理业务后直接办理实时挂失解挂销户 B.柜员先查询其账户合一情况，如账户存在卡折合一关系的需向客户说明情况，要求客户找回相关凭证后再办理 C.柜员撤销其中一张凭证后才发现账户存在卡折合一关系，办理账户解挂销户同时扫描【61110个人客户信息查询】显示存折与卡所对应系统账号一致的拷屏界面 D.柜员撤销其中一张凭证后才发现账户存在卡折合一关系，资料退回客户，无法处理账户撤销
以下冻结类型在办理续冻时允许重新输入“续冻金额”的有（）。A.金额冻结B.只收不付C.封闭冻结D.以上全选
单项选择题以下冻结类型在办理续冻时允许重新输入“续冻金额”的有（）。
A.金额冻结 B.只收不付 C.封闭冻结 D.以上全选
HOLD界面验印及授权超过（）仍未收到后台回应的，网点应及时与授权中心联系，不得随意取消业务。A.2分钟B.3...
单项选择题HOLD界面验印及授权超过（）仍未收到后台回应的，网点应及时与授权中心联系，不得随意取消业务。
A.2分钟 B.3分钟 C.5分钟 D.8分钟
以下关于人脸识别操作正确的是：（）A.对于系统自动识别通过，但拍摄的照片较为模糊或人脸部位不完整的，可直接提交...
单项选择题以下关于人脸识别操作正确的是：（）
A.对于系统自动识别通过，但拍摄的照片较为模糊或人脸部位不完整的，可直接提交 B.对于办理继承等存在多个经办人的业务时，经办柜员完成客户本人、代理人等客户类别的身份识别后，应点击身份核查控件的“添加其他经办人”按钮，完成其他继承人的身份识别及人脸识别操作 C.如跳过人脸识别结果确认直接点击“提交”按钮，人脸识别结果仍可上传 D.如某客户类别的“人脸自动识别结果”、“人脸手动审核结果”无信息，则表示该客户类别的人脸识别操作已完成
