多项选择题
A.非因客户原因造成的二次投诉 B.某客户因收费员服务态度发起的投诉 C.短时间内不同客户对于同类事件的集中投诉 D.被媒体关注的投诉
按照交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规则（2019）》相关规定，下列属于ETC通行有效性判断内容的是（）...
多项选择题按照交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规则（2019）》相关规定，下列属于ETC通行有效性判断内容的是（）。
A.ETC卡有效期 B.状态名单信息 C.OBU和ETC卡车牌号码一致性 D.OBU和ETC卡发行属地一致性
按照交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规则（2019）》相关规定，投诉受理类型包括（）等。A.发行售后B....
多项选择题按照交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规则（2019）》相关规定，投诉受理类型包括（）等。
A.发行售后 B.通行异常 C.通行费争议 D.拓展应用
按照新的《收费公路车辆通行费车型分类》，货车的分类依据是（）A.车长B.总轴数C.核定载质量D.最大允许总质量...
多项选择题按照新的《收费公路车辆通行费车型分类》，货车的分类依据是（）
A.车长 B.总轴数 C.核定载质量 D.最大允许总质量 E.机动车注册登记的车辆类型
