服务营销综合练习
登录
搜题
名词解释
服务标准化营销
【参考答案】
是指服务企业建立服务标准并用服务标准来规范服务人员的行为。
点击免费查看答案
打开小程序，免费文字、语音、拍照搜题找答案
相关考题
结构性关系营销
名词解释
结构性关系营销
服务的移情性
名词解释
服务的移情性
服务感知
名词解释
服务感知
