个人客户所持有的外币资金币种与所需要的外币资金币种不一致时，可以使用套汇交易来帮助客户进行币种转换。

柜面服务工作规范标准有哪几步（）A.客户评价B.业务办结C.客户转介D.业务处理

多项选择题柜面服务工作规范标准有哪几步（）

网点内部要配备各类业务凭证、单据填写范例、（）老花镜等必要服务设施，摆放整齐，完好无损，方便使用。A.宣传资料...

多项选择题网点内部要配备各类业务凭证、单据填写范例、（）老花镜等必要服务设施，摆放整齐，完好无损，方便使用。

要在网点显著位置明示（），明示当值负责人和大堂经理的有关信息，方便客户联系。A.办公电话B.投诉电话C.咨询电...

单项选择题要在网点显著位置明示（），明示当值负责人和大堂经理的有关信息，方便客户联系。