单项选择题
A.改变话题B.防御反应C.漫不经心的倾听D.提出试探性问题
患者告诉护理人员她不喜欢医院供应的食物。护理人员回答说:“我们的厨师工作很努力,提供的食物非常好。”护理人员的...
单项选择题患者告诉护理人员她不喜欢医院供应的食物。护理人员回答说:“我们的厨师工作很努力,提供的食物非常好。”护理人员的反应是沟通障碍的一个()例子。
A.判断性反应B.提供建议C.防御反应D.使用陈词滥调
一位患有胃溃疡的患者告诉护理人员,她吃了一碗辣椒。不恰当的沟通障碍和护理人员的判断语气可能是:()。A.“好吧...
单项选择题一位患有胃溃疡的患者告诉护理人员,她吃了一碗辣椒。不恰当的沟通障碍和护理人员的判断语气可能是:()。
A.“好吧,你已经有这个情况很长时间了,你不能怪我没提醒你!”B.“考虑到你的溃疡,我认为你这样做不明智。”C.“好吧,你最好注意你的大便,看看有没有血迹,然后你告诉你的医生。”D.“哦,偶尔吃一碗辣椒对你的溃疡不会有多大影响。”
护理人员使用虚假保证会对护患关系有害,因为这种沟通障碍:()。A.打折患者陈述的问题。B.表现出护理人员的评判...
单项选择题护理人员使用虚假保证会对护患关系有害,因为这种沟通障碍:()。
A.打折患者陈述的问题。B.表现出护理人员的评判态度。C.总结患者关注的问题并结束沟通。D.通过提供信息来迷惑患者。