多项选择题
A、支持各大银行卡和信用卡 B、支付平台手续费标准统一 C、确保商户在后期服务 D、作为中立方具有公信度
FAQ的种类包括（）A、针对潜在客户设计的B、针对新客户设计的C、面向老客户设计的D、面向特殊人群设计的
多项选择题FAQ的种类包括（）
A、针对潜在客户设计的 B、针对新客户设计的 C、面向老客户设计的 D、面向特殊人群设计的
网络技术改变客户服务的特征包括（）。A、降低服务的不可感知性B、突破服务时空的不可分离性C、提供相对规范、统一...
多项选择题网络技术改变客户服务的特征包括（）。
A、降低服务的不可感知性 B、突破服务时空的不可分离性 C、提供相对规范、统一的服务 D、改善服务的不可储存性
网络客户的服务内容包括（）A、客户注册B、在线调查C、网络导购D、了解全过程信息
多项选择题网络客户的服务内容包括（）
A、客户注册 B、在线调查 C、网络导购 D、了解全过程信息
