问答题
全面质量管理的新七种工具有：⑴关系图法；⑵系统图法；⑶KJ法；⑷矩阵图法；⑸矩阵数据分析法；⑹PDPC法；⑺矢线图法&m......
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全面质量管理的概念是什么？并简要论述。
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油品蒸发损耗的影响因素有哪些？
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节能分析的理论基础分为哪几个方面？
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