问答题
立即打电话通知总台,如客人还在酒店,立即还给客人,如客人已离店,及时交到房务中心等客人认领。
在楼面发现可疑人员如何处理?
问答题在楼面发现可疑人员如何处理?
客人要求在规定时间前送回衣服,怎么办?
问答题客人要求在规定时间前送回衣服,怎么办?
客衣洗后缩水了,该如何处理?
问答题客衣洗后缩水了,该如何处理?