单项选择题
A.技术 B.艺术 C.制度 D.目标
面对面地与顾客进行沟通与服务，则需要（）来实现。A.人员推销B.公共关系C.销售促进D.广告
单项选择题面对面地与顾客进行沟通与服务，则需要（）来实现。
A.人员推销 B.公共关系 C.销售促进 D.广告
按产品的耐用性和有形性可将产品划分为耐用品、非耐用品和（）。A.实体产品B.无形产品C.交换产品D.服务
单项选择题按产品的耐用性和有形性可将产品划分为耐用品、非耐用品和（）。
A.实体产品 B.无形产品 C.交换产品 D.服务
产业购买者的购买行为中不需要做调查研究的是（）。A.重购B.修正重购C.新购D.代购
单项选择题产业购买者的购买行为中不需要做调查研究的是（）。
A.重购 B.修正重购 C.新购 D.代购
