多项选择题
A.人员 B.备件； C.场地； D.专用工具。
用户到经销商处办理索赔，需提供的凭证可能包括：（）A.购车发票；B.《保养手册》；C.《行车证》；D.购件发票...
多项选择题用户到经销商处办理索赔，需提供的凭证可能包括：（）
A.购车发票； B.《保养手册》； C.《行车证》； D.购件发票。
预约服务应该由谁做？（）A.售后服务信息员；B.服务顾问；C.索赔员；D.服务经理。
单项选择题预约服务应该由谁做？（）
A.售后服务信息员； B.服务顾问； C.索赔员； D.服务经理。
关于二次空气喷射系统下列说法正确的是？（）A.二次空气系统可减小由于燃烧不充分所造成的空气污染。B.二次空气系...
多项选择题关于二次空气喷射系统下列说法正确的是？（）
A.二次空气系统可减小由于燃烧不充分所造成的空气污染。 B.二次空气系统可以加快预热过程，从而在冷启动后，能使催化剂较早的进入工作状态。 C.二次空气系统为独立控制系统，有单独的地址码，并可对故障进行查询
