单项选择题
A.突出重点法 B.触景生情法 C.虚实结合法 D.画龙点睛法
导游人员在讲解时，会将哪一位置视为最佳位置（）A.合作位置B.交流位置C.争位置D.疏远位置
单项选择题导游人员在讲解时，会将哪一位置视为最佳位置（）
A.合作位置 B.交流位置 C.争位置 D.疏远位置
某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准，产生不满情绪，此时导游员应采用哪种方法来消除旅游者的不满（）A.冷...
单项选择题某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准，产生不满情绪，此时导游员应采用哪种方法来消除旅游者的不满（）
A.冷却法 B.补偿法 C.转移注意法 D.分析法
某旅游者对美丽的女导游员说：“小李，我听说湘女多情，你也是湖南妹子，是不是很多情？”导游人员回答：“湘女多情是...
单项选择题某旅游者对美丽的女导游员说：“小李，我听说湘女多情，你也是湖南妹子，是不是很多情？”导游人员回答：“湘女多情是指湖南妹子热情、爽朗，我当然也不例外。”这里运用了导游人员回绝技能中的（）
A.柔和式回绝 B.迂回式回绝 C.引申式回绝 D.诱导式回绝
