旅游业公众情况的调查主要是了解公众对某一具体问题的意见和态度。

按照礼仪要求，致辞中的标题应表明致辞人和致辞场合。标题也可简化为“祝辞”。

判断题按照礼仪要求，致辞中的标题应表明致辞人和致辞场合。标题也可简化为“祝辞”。

举办庆典等活动时，要将请柬于举行活动前12小时内送到出席人手中。

判断题举办庆典等活动时，要将请柬于举行活动前12小时内送到出席人手中。

旅游业公共关系必须贯穿于旅游业的整个服务过程，尤其注重“全员公关”。

判断题旅游业公共关系必须贯穿于旅游业的整个服务过程，尤其注重“全员公关”。