多项选择题
A、市场研究的能力是否足以帮助企业认识客户的需求、竞争状态、技术发展及其他环境因素变化 B、价格结构与市场水准的比较 C、产品开发方面的收益，包括收益风险评估 D、企业用于研发方面的资源条件
在现实生活中，人际沟通受到诸多因素的影响，导致沟通过程受到阻碍，这些因素包括（）。A、语言障碍B、习俗障碍C、...
多项选择题在现实生活中，人际沟通受到诸多因素的影响，导致沟通过程受到阻碍，这些因素包括（）。
A、语言障碍 B、习俗障碍 C、观念障碍 D、角色障碍 E、个性障碍
人际沟通的阶段主要有（）。A、定向阶段B、搜集对方信息阶段C、探索情感交换阶段D、情感交换阶段E、稳定感情阶段
多项选择题人际沟通的阶段主要有（）。
A、定向阶段 B、搜集对方信息阶段 C、探索情感交换阶段 D、情感交换阶段 E、稳定感情阶段
下列属于沟通要素的是（）。A、编码B、通道C、背景D、反馈E、译码
多项选择题下列属于沟通要素的是（）。
A、编码 B、通道 C、背景 D、反馈 E、译码
