1998年在《关于加快发展四川旅游业发展的决定》中指出，四川的旅游发展要抓住“一个中心，两个环线”，其中“一个中心”指（），“两个环线”指（）和（）。

直接面对游客的一线服务人员，其服务质量的好坏具体体现在（）、（）和（）三方面。

填空题直接面对游客的一线服务人员，其服务质量的好坏具体体现在（）、（）和（）三方面。

旅游业在推动旅游活动发展中主要有（）、（）和（）三方面的作用。

填空题旅游业在推动旅游活动发展中主要有（）、（）和（）三方面的作用。

四川的旅游资源中，属于“世界自然遗产”的是（）和（）。

填空题四川的旅游资源中，属于“世界自然遗产”的是（）和（）。