电话银行人工服务按服务流程分为来电接听、来电处理、（）三个过程。A、来电落实B、客户反馈C

下列关于电话银行的叙述正确的是（）。A、客户在电话银行累计输错3次电话银行登录密码，系统将自动将登录密码锁定。...

单项选择题下列关于电话银行的叙述正确的是（）。

A、客户在电话银行累计输错3次电话银行登录密码，系统将自动将登录密码锁定。
B、客户在电话银行进行账户挂失后，可到同辖区内任意网点补办正式挂失书面手续，账户正式挂失时间从补办手续之日起计算。
C、客户在电话银行连续输错6次电话银行登录密码，系统将自动将登录密码锁定。
D、客户在电话银行进行账户挂失后，可到同辖区内任意网点补办正式挂失书面手续，账户正式挂失时间从电话银行挂失日起计算。

客户银行卡在电话银行上进行的账户挂失视同（）。A、临时挂失B、口头挂失C、正式挂失D、书面挂失

单项选择题客户银行卡在电话银行上进行的账户挂失视同（）。

A、临时挂失
B、口头挂失
C、正式挂失
D、书面挂失

（）年经（）批准农业银行设置客户服务中心专用电话“95599”。A、1999中国电信B、2000中国电信C、1...

单项选择题（）年经（）批准农业银行设置客户服务中心专用电话“95599”。

A、1999中国电信
B、2000中国电信
C、1999信息产业部
D、2000信息产业部

中国农业银行电子银行考试

电话银行人工服务按服务流程分为来电接听、来电处理、（）三个过程。