本来别人做过的事，回忆成自己做过的事，这属于（）。

正常思维具有的特征：（）、（）、（）、（）

填空题正常思维具有的特征：（）、（）、（）、（）

电话咨询是利用电话给来访者进行劝告和安慰的咨询形式，这种形式对于（）问题处理效果最为显著。

填空题电话咨询是利用电话给来访者进行劝告和安慰的咨询形式，这种形式对于（）问题处理效果最为显著。

智力障碍包括：（）、（）

填空题智力障碍包括：（）、（）