多项选择题
A.穿着岗位制服 B.戴白色手套，保持干净、整齐 C.面朝客户、态度诚恳，表情自然大方 D.热情周到、行车安全
吧台岗服务的职责范围：（）A.提供饮品服务B.提供样板间咨询服务C.保障吧台整洁及物品齐全D.负责现场报刊的更...
多项选择题吧台岗服务的职责范围：（）
A.提供饮品服务 B.提供样板间咨询服务 C.保障吧台整洁及物品齐全 D.负责现场报刊的更新
咨询岗服务目的：（）A.为了做好客户现场咨询服务工作B.建立统一的现场服务标准C.规范解决客户现场咨询问D.提...
多项选择题咨询岗服务目的：（）
A.为了做好客户现场咨询服务工作 B.建立统一的现场服务标准 C.规范解决客户现场咨询问 D.提高客户满意度
客户走到前台咨询，错误的做法是：（）A.须立即起立与客户交谈B.不能坐着和客户交谈C.让客户等下再问D.使用规...
单项选择题客户走到前台咨询，错误的做法是：（）
A.须立即起立与客户交谈 B.不能坐着和客户交谈 C.让客户等下再问 D.使用规范、专业用语
