多项选择题
A.决策树法 B.DWTER方法 C.头脑风暴法 D.客户事件预测法
影响客户终生价值的因素有（）A.计算时间长度B.产品被提及率C.客户的收入变化D.客户管理的维系成本
多项选择题影响客户终生价值的因素有（）
A.计算时间长度 B.产品被提及率 C.客户的收入变化 D.客户管理的维系成本
客户忠诚有常见的（）类型A.垄断忠诚B.价格忠诚C.激励忠诚D.超值忠诚
多项选择题客户忠诚有常见的（）类型
A.垄断忠诚 B.价格忠诚 C.激励忠诚 D.超值忠诚
CRM的根本作用就是为了（）A.提高市场营销效果B.为生产研发提供决策支持C.优化企业业务流程D.提高客户满意...
单项选择题CRM的根本作用就是为了（）
A.提高市场营销效果 B.为生产研发提供决策支持 C.优化企业业务流程 D.提高客户满意度
