多项选择题
A、真正关心重点客户的利益 B、对重点客户进行差异化的服务 C、让重点客户参与企业的管理 D、采用多样化的沟通手段 E、防止重点客户背离
科特勒认为企业建立的客户关系包括（）A、基本型B、被动型C、负责型D、能动型E、伙伴型
多项选择题科特勒认为企业建立的客户关系包括（）
A、基本型 B、被动型 C、负责型 D、能动型 E、伙伴型
企业实践中最常见的重点客户包括（）A、机构组织客户 B、中间商客户 C、KA大卖场 D、重点消费者...
多项选择题企业实践中最常见的重点客户包括（）
A、机构组织客户 B、中间商客户 C、KA大卖场 D、重点消费者客户 E、零售商客户
建立重点客户关系的过程的第一步是（）A、选择客户关系的类型 B、找准客户接触点 C、与客户达成和谐与共...
单项选择题建立重点客户关系的过程的第一步是（）
A、选择客户关系的类型 B、找准客户接触点 C、与客户达成和谐与共识 D、收集客户信息
