在机组之间表达信息时应该包括重要的信息点，尽量保持（）

倦怠的情绪特征有（） A.个人成就感的降低B.其余选项全对C.丧失自尊心D.自责

单项选择题倦怠的情绪特征有（）

对服务行业来说，至关重要的是（）A.需求响应B.灵活变通C.微笑服务D.人文关怀

单项选择题对服务行业来说，至关重要的是（）

下列不属于国境检疫疾病的是（）A.黄热病B.鼠疫C.肺结核D.霍乱

单项选择题下列不属于国境检疫疾病的是（）