问答题
1）良好的仪容仪表是员工的一项基本素质。旅游服务工作的特点是直接面向客人并为其服务。客人获得的第一印象常常来源于旅游服务......
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什么是仪容仪表？
问答题什么是仪容仪表？
礼仪有哪些特征？
问答题礼仪有哪些特征？
礼仪的作用和原则是什么？
问答题礼仪的作用和原则是什么？
