进行数据通信时必须遵守的，统一的规范和约定叫做网络通信协议，因特网的通信协议是（）。

决策问题可分为三类：结构化决策，半结构化决策和（）。

填空题决策问题可分为三类：结构化决策，半结构化决策和（）。

企业信息化战略的主要内容包括：跟踪学习战略，应用开发战略和（）。

填空题企业信息化战略的主要内容包括：跟踪学习战略，应用开发战略和（）。

C/S结构由三个部份组成：服务器，客户机和（）。

填空题C/S结构由三个部份组成：服务器，客户机和（）。