设计思维要求长时间观察用户，认真倾听他们说了什么，关注他们做了什么。

观察计划中的内容包含（）。A.观察主体B.观察对象C.具体的实施时间和地点D.采用的研究和分析方法

多项选择题观察计划中的内容包含（）。

除了要关注大量（）用户，更要把目光聚焦在少部分的“极端”用户。A.普通B.特殊C.忠实D.无关

单项选择题除了要关注大量（）用户，更要把目光聚焦在少部分的“极端”用户。

以下哪项不属于观察研究的方法？（）A.双眼的观察和双耳的聆听B.面对面访谈C.发放问卷D.文献研究

单项选择题以下哪项不属于观察研究的方法？（）