单项选择题
A.男客户先上后下 B.男客户先上先下 C.男客户后上先下 D.男客户后上后下
大堂经理也可以进行复杂的金融产品的营销推介工作。
判断题大堂经理也可以进行复杂的金融产品的营销推介工作。
在与客户面对面的沟通中,语言沟通比非语言沟通更重要。
判断题在与客户面对面的沟通中,语言沟通比非语言沟通更重要。
一次分流指厅堂出现客户排队现象时,询问排队客户的需求,适时引导已排队客户采用其他途径办理业务的服务流程
判断题一次分流指厅堂出现客户排队现象时,询问排队客户的需求,适时引导已排队客户采用其他途径办理业务的服务流程