（）表现为企业的产品质量、服务质量、品牌影响、质量行为和社会责任给顾客和社会留下的印象。

（）是企业开展质量文化建设的方法论。A.质量文化定位B.质量文化推进C.组织与管理D.质量文化建设工作框架

单项选择题（）是企业开展质量文化建设的方法论。

企业质量文化建设所需开展的工作和思路具有（）规律和路径。A.个性化B.共性化C.统一化D.异质化

单项选择题企业质量文化建设所需开展的工作和思路具有（）规律和路径。

（）工作过程需要全体人员直接参与。A.质量文化定位B.组织管理与建设C.质量文化推进D.测量、评价与改进

单项选择题（）工作过程需要全体人员直接参与。