单项选择题
A.在确认宾客不在房间或也没有留下去向、房间电话占线等情况下,可为来访者或来电者提供留言服务B.接到访客留言要求后,根据留言人提供的住店宾客信息直接填写留言单C.受理来访者留言时,请宾客填写留言单D.受理电话留言时,一定要复述宾客的留言内容及要求,并将留言人的姓名、联系方式记下
下列()不属于住客留言时需了解的内容。A.留言人姓名B.留言人房号C.留言方式D.留言时限
单项选择题下列()不属于住客留言时需了解的内容。
A.留言人姓名B.留言人房号C.留言方式D.留言时限
关于旅行支票的的特点,下面()的描述是错误的。A.旅行支票有现金的功用B.旅行支票即使丢了不用担心C.旅行支票...
单项选择题关于旅行支票的的特点,下面()的描述是错误的。
A.旅行支票有现金的功用B.旅行支票即使丢了不用担心C.旅行支票的购买是免费的D.旅行支票的使用不受通讯状况制约
酒店前台设置的为宾客提供贵重物品寄存的保险箱规格,()是按国家星评要求设置的。A.小型B.中型C.大型D.大、...
单项选择题酒店前台设置的为宾客提供贵重物品寄存的保险箱规格,()是按国家星评要求设置的。
A.小型B.中型C.大型D.大、中、小型