物业管理人员为客户办理入住手续时，首先要（）。

业主大会解聘物业管理企业须经物业管理区域内全体业主所持投票权的（）以上通过。

填空题业主大会解聘物业管理企业须经物业管理区域内全体业主所持投票权的  （ ）以上通过。

物业管理用房的所有权属于（）。

填空题物业管理用房的所有权属于（ ）。

能化建筑的（）系统把各系统有机地联系在一起，把现有的、分散的设备、功能和信息集中到统一的系统之中。

填空题能化建筑的（  ）系统把各系统有机地联系在一起，把现有的、分散的设备、功能和信息集中到统一的系统之中。