多项选择题
A.顾客入住情况表B.客房状态表C.客房状态调整表D.客房状态差异表E.客房价格表
顾客住房,必须办理入住登记手续的目的包括()。A.保障顾客安全、饭店安全和社会安全的需要B.建立客账的需要C....
多项选择题顾客住房,必须办理入住登记手续的目的包括()。
A.保障顾客安全、饭店安全和社会安全的需要B.建立客账的需要C.上级主管部门的要求D.保障饭店利益的需要E.对顾客服务的需要
饭店大堂服务气氛的控制主要包括()。A.员工形象管理B.服务行为管理C.服务信息管理D.服务时间控制E.前厅装...
多项选择题饭店大堂服务气氛的控制主要包括()。
A.员工形象管理B.服务行为管理C.服务信息管理D.服务时间控制E.前厅装饰控制
某饭店2019年营业成本为9000万元,期初存货为446万元,期末存货为454万元,则该饭店2019年存货周转...
单项选择题某饭店2019年营业成本为9000万元,期初存货为446万元,期末存货为454万元,则该饭店2019年存货周转次数为()次。
A.5B.10C.12D.20