网约车在营运途中如发生故障不能行驶且故障一时无法排除时，应少收或免收车费。

接待外地乘客时，不得另眼相待。

判断题接待外地乘客时，不得另眼相待。

网约车驾驶员有义务对旅游乘客文明介绍当地旅游景点和风土人情。

判断题网约车驾驶员有义务对旅游乘客文明介绍当地旅游景点和风土人情。

营运途中，乘客要求网约车调头行驶，驾驶员可以婉言拒绝。

判断题营运途中，乘客要求网约车调头行驶，驾驶员可以婉言拒绝。