单项选择题
A.评估问题B.诊断问题C.总结评估D.发现新问题
客户服务人员在进行客户资料档案分类时，应注意符合（），符合实际容易操作，具有客观性，便于管理。A.科学性B.逻...
单项选择题客户服务人员在进行客户资料档案分类时，应注意符合（），符合实际容易操作，具有客观性，便于管理。
A.科学性B.逻辑性C.针对性D.便捷性
客户服务人员工作分析技术，不包括下列（）A.职能分析技术B.任务分析技术C.人员分析技术D.方法分析技术
单项选择题客户服务人员工作分析技术，不包括下列（）
A.职能分析技术B.任务分析技术C.人员分析技术D.方法分析技术
客户服务人员岗位职责中，负责对企业的客户资源进行统计分析的工作一般由（）负责。A.客户服务总监B.客户服务经理...
单项选择题客户服务人员岗位职责中，负责对企业的客户资源进行统计分析的工作一般由（）负责。
A.客户服务总监B.客户服务经理C.客户服务专员D.客户关系专员
